[TIP] Alfresco no funciona, no levanta o está roto

Si estás aquí es porque probablemente has ido a ver tu Alfresco y se encuentra apagado o fuera de cobertura. Bienvenido al mundo de Alfresco :)

En esta entrada os quiero explicar qué hacer y cómo ver qué ocurre “por detrás” para intentar solucionarlo. Antes de nada: Para tu Alfresco, no sirve de nada que siga ejecutándose comiendo recursos de la máquina.

¿Qué necesitamos? alfresco.log y catalina.out. Son logs donde se registran los detalles “técnicos” cuando se inicia Alfresco.

alfresco.log se encuentra en tu instalación en alfresco/alfresco.log

catalina.out se encuentra en alfresco/tomcat/logs/catalina.out

Prueba lo siguiente:

  1. Arranca alfresco y abre uno de esos logs, yo quizás te recomendaría que echaras un primer ojo a catalina.out y después a alfresco.log.
  2. Si puedes, lo ídeal es que el log se vaya refrescando a medida que vaya cargando.
    • En linux puedes lanzar el comando tail desde la terminal (tail -n500 -f /opt/alfresco/tomcat/logs/catalina.out)
    • En windows puedes utilizar esa utilidad  para obtener el mismo resultado que en linux
  3. Una vez tengas el log y empiecen las lineas a “correr”, fijate en la primera que contenta al inicio la palabra ERROR
  4. Una vez veas que tienes el / los errores, puedes parar tu Alfresco.
  5. Abre con un editor de texto el log (catalina.out o alfresco.log) Si tienes varios errores no te preocupes, busca siempre el primer ERROR que tengas, y mira a ver si tiene un Caused by algo más abajo.

Bien, ya tienes el error “técnico” pero no tienes ni la más remota idea de por dónde empezar. Aquí las claves:

  1. Busca el “Caused by:” completo de tu error  más la palabra “alfresco” en google.
    • Pincha aquí para ver un ejemplo.
  2. Prueba a poner el error completo en un nuevo hilo en la comunidad de alfresco.
  3. Chatea con expertos (normalmente en inglés aunque a veces hay gente en español que echan una mano).

Como veis no es muy complicado saber qué ocurre exactamente detrás de “alfresco no funciona”. Al menos ahora podréis encontrar vosotros mismos la solución o al menos sabéis dónde se encuentra los detalles técnicos del mismo.

Espero que os sirva como orientación.

¡Un saludo!

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